ご予約時の指名に関しまして

美容室で予約をする時

指名をするか。指名をせず予約するか。

悩んだことありませんか…?

今回はそんな【指名】について書いてみますね(´∀`*)

 

指名=その日の担当者の希望

ということだと思うので、〇〇さんに担当してほしいな。

というのが指名になります。

色んな職種の指名がありますが

美容室だったら「〇〇さんに今日はカットしてほしいな」ですね。

 

アルチアでも電話やLINE@からの予約の場合

「担当の希望はございますか?」と伺います。

 

これは前にお客様に言われたこともあるのですが。。。

「何で毎回聞くの?私、土沼さんでずっと良いんですけど?」

そんな嬉しいことを言って頂くのは至極光栄なことです。

 

毎回伺う理由は幾つかあるのですが。。。

業務上の理由とお客様の色々な気持ちの変化がいつあるか分からないので

アルチアではそんな判断を取り決めました。

 

でも、夜のお店と違って(本でしか見たことないんでよく知らないけども)

永久指名制のようなものは美容室に置いて基本ないと思うのですが

「もう、私には聞かないでいいわ」のようなことを仰って頂いた際には

もちろんそのようにさせて頂いております。

 

 

では、ここからは【指名】にまつわる色んなアレコレのお話を少々。

 

・指名をしないとダメ?

そんなことは決してありません。

アルチアというお店が好きなの。スタッフの方みんな良い方たちだから

どなたに担当してもらっても構わないわ。

そんな嬉しいことを思って頂いてる方もきっといらっしゃるのかなと思っています。

(超楽観的思考による妄想)

はたまた

いや、近所だし。値段もまぁまぁだから。通ってるだけ。こだわりはないんだ。

(ちょっとだけ悲観的思考による妄想)

こんなお客様だっていらっしゃると思います。

 

指名をしないからといって適当なスタイリストが担当するということは

どの美容室においても無いと思いますし

指名してくれないから嫌がる美容師も極少数派だと思います。

指名をしないから嫌な空気を出してくるスタイリストもきっと

日本全国を探せば少数いるのかもしれませんが

同じ美容業界内でも支持されないタイプの方美容師でしょうから無視して問題ないでしょう(笑)

 

同じように前回、指名して次に他の人を指名したら気分を悪くしちゃうんじゃ?

のようなことをどこかで耳にしたことがあります。

やはり、これも前述の通りそんな心の小さい人はやっぱり指名を変えて

正解だったと言っていいと思います。

指名を変えられた理由をもっと自分で深く考えるべきですね。

お客様のこと。ではなく自分主体でしか物事を考えられないようでは

到底成長できると思えません。

気になさらずどんどん気分で担当の指名は自由に選んで下さい。

 

なのですが。

話は二転三転するようですが

前回までの履歴が細かく書かれているカルテが存在しているとはいえ

前回、自分がやったか否かでまた変わってくることもありますので

物理的に2回連続で担当出来た方が良いなというのは主観であります。

 

そして、指名してもらえればそれはやはり美容師としてはとても嬉しい話ですので

前回担当してもらって気に入って頂けたなら

ホームページなどのプロフィールを見て「きっと素敵にしてくれそう☆」と

思って頂けたなら

悩まず指名して下さい。

初めましてでも、何回目だったとしても

美容師も心を持った人間です。

嬉しい気持ちは変わりませんので多少はプラスの気持ちを乗せて

気合を入れてステキにしてくれることでしょう。

 

 

・美容歴の長い人を指名すれば間違いない?

これは僕の考えだと大きく間違っていると思います。

理由はいくつかありますが

例えば

店長を指名したら上手くやってくれるか?

これは技術が上手だからといって店長になれるお店はきっと少ないと思います。

店長の仕事を任せられる人がきっと店長の役職に就くはずなので

後輩の指導や管理能力、コミュニケーション能力に優れた人が

総合判断により店長になるのではないでしょうか…?

(アルチアは店長まだ置いてないのでなんともですが。。。)

 

少なくともスタイリストとしてデビューしているからには

みんなある程度のレベルに達しています。

大した技術も無いのにスタイリストを名乗って下手な技術を続けられては

店にとってマイナスしかありませんからね。

 

個人的に考える指名するポイントは

≪感性≫が自分と合うかどうか。

じゃないでしょうか?

 

今の時代

美容室はどこもかしこもインターネットに力を注いでいます。

ステキなホームページを作ってみたり

インスタグラムで自分のお客様やモデル撮影の写真を投稿したり

こんな風に自分の思いの丈をブログで書いてみたり。

みんな一生懸命に自分はどんなデザインが好きか。

得意なのか。発信していると思います。

 

手間さえ惜しまなければ

きっと初めましてのお店でスタイリストを指名したとしても

ステキな髪形にしてくれると思います!

 

 

・結局どうする?

まとめますと。

【指名】した方が満足できる確率はあがりそうですね☆彡

 

指名してくれるほど信頼して頂いているのかな?という安心感を

私たちスタイリスト側も受けますので

提案や施術がしやすくなりますし最終的にも満足して頂けるのではないかな?

と思っています。

 

過去に嫌な思いをして美容師を。美容室を。

敬遠されている方もいらっしゃると思います。

私がここで書くことで何も気持ちは変わらないかもしれませんが

その時の不手際大変申し訳ございませんでした。

ただ。

次回、初めて担当する美容師は当然その過去の美容師とは違うと思います。

どうか信頼を寄せてみてください。

疑いの目を向けられながらの施術はやはり多少窮屈です(笑)

よろしくお願い致します。

 

 

 

 

最後に。

そんな美容室も多いかな?と思うのですが

(書かなくてもいいのかもしれないのですが隠すことでもないかな?と思い書いてみます)

アルチアでは指名を受けて担当させて頂く方が多ければ多いほど

大切なお給料にしっかりと反映されます☆彡

ここも人間なので気合が入る大きな要因ですね(´∀`*)

 

まぁ、指名をして頂くもしないにしても

自分の魅力と技術を磨き続けていけば自ずと結果はついてきてくれると

信じています。

 

じゃぁ。。。

次は。

と思った方がいらっしゃいましたら次回は【指名】してみてくださいね!

ちなみにアルチアでは【指名料】なるものは

別途頂戴しておりませんのでお気軽にどうぞ(´∀`*)



美容室アルチア

  • 住所 〒950-0861 新潟市東区中山6-19-5 ウェル新潟ビル2F
  • 電話番号 025-282-7700 〔完全予約優先制〕
  • お問い合わせ : info@archiar.com
  • 営業時間 9:00~18:00
  • 定休日 毎週月曜日 第1火曜日・第3日曜日