2021年もお世話になりました。

個性の塊のアルチア4人は明るい未来を見続けます。
私たち4人はそれぞれ異なる夢を持っています。
それを叶えるために走り続けます。
このコロナ禍においてもずっとアルチアにご来店頂きましたお客様には感謝しかありません。
おかげさまで2021年もこの4人のメンバーで続けて行けそうです。
皆様にとってくる2021年が良い年になりますように。

 

こう昨年末のご挨拶ブログでは書かせて頂きました。
土沼です。(ヒロシです。みたいな場所で名前入れちゃった笑)

皆さんは2021年良い1年でしたか?
引き続きコロナ禍は続いていますし息苦しさは確かに続いていますが
良くも悪くも慣れてきて「ニューノーマル」なんて言葉も定着していますね。

 

今年はアルチアからお客様にむけて夏にこんなハガキを送らせて頂きました。

あ。間違えた。
去年のやつだ。

こっちだこっち。
高橋が入社してくれてからすっかりコスプレが定着してきましたね。
どんどん変わり続けるのが好きな私からするととても嬉しい話しです。

 

そう。写真の文面でもありますように
今年1年私たちはなんだかんだ元気でやってました。
コロナウイルスによる色々な制限の中ご来店が難しくなったお客様も多くいらっしゃいますが
このハガキで私たちの安否を確認してもらえていたら幸いです。

 

どの美容室でもどの業種の企業でも同じかもしれませんが
ここ最近はどう以前のようにお客様との距離を保っていけるかを思案し続けたことと思います。
アルチアでも今までと変わらず、たくさんミーティングを重ね
揉めに揉めながら(アルチアスタンダード)色々な企画と共に
お客様の過ごしやすい環境を整え髪をキレイにさせて頂きました。

 

これらはもちろん変わり続けることはありませんが
2022年は視点を少し内側に変えた取り組みを考えていこうと思っています。

 

話しは一度逸れますが(いつものことなのでご愛嬌)
良い職場とはなんでしょうか?
そんな職場があったら働いてみたいです。働いてみたかったです。

高い給料がもらえればそれは良い職場でしょうか?
たくさんの休みがあればそれは良い職場でしょうか?
人間関係が良好な会社は良い職場でしょうか?

考えるまでもなく答えは全て「もちろんそうに決まっています」
でもこんな簡単な分かり切っていることが美容室では難しかったりします。

 

個人の考えの中では、上記を潤沢させたとしても、それでも人は辞めると思っています。
ではプラス何が満たされたら良いのでしょうか?

 

閑話休題
内側に目を向けて見るとは
スタッフをどうこの職場において成長させることが出来るか。にトライしてみたいと思っています。

美容師とはとても良い職種だと自負しています。
・技術習得の練習や勉強による自己研鑽
・上下関係の重要性
・接客による人間関係の構築
(僕の好きな同い年の美容師さんが言っていた3項目)

人は人によって磨かれるとすれば
これ以上ない成長の場であると考えます。

今、スタッフの高橋と伊藤がスタイリストになりお客様をメインで担当させて頂けるようになるため
たくさんの練習を日々こなしています。
シャンプーやヘッドスパをメインで担当してもらう機会が多いですが
直接指名を頂ける機会も増えてきました。

どんどんこの調子でスタイリストに向けてトレーニングを積んでもらいたいですが
一貫してブラしたくないのが
【営業時間こそ技術習得の場】であるということです。
ずっとOPENからやっていますがアルチアは営業時間外のトレーニングを原則的に禁止しています。
理由は敢えて言うことでもないかもしれませんが
それが社会人としての普通で美容師だけ特別に朝練夜練が普通で
そこで技術と仕事を学びなんてどう考えてもおかしくて
仕事は仕事中に身に着けるが普通の社会人としての過程であると考えているからです。

ただ現状、有難いことにたくさんのお客様が来店していただいているため
日々のサロンワークの中でまとまった時間を取り
技術指導を集中的に行うのが困難になってきています。

そこで2022年からは成長速度を飛躍的に伸ばすために
通常営業日から毎月1日お休みを頂き、スタッフのトレーニングのために使わせて頂こうと思います。
1日お休みが増える分、予約が取りづらくご迷惑をおかけする場合もあるかもしれませんが
ご理解を頂けましたら幸いです。

よりたくさんの技術を身に着けスタイリストになれることで
早く現在アシスタントの2人がお客様により求められるようになり
居がい・やりがい・働きがいをもっと感じてもらえるように2022年は努めていきます。

やっぱりスタイリストになってから小高は飛躍的に
生き生きと(きっと土沼からお小言を言われなくなったから)働いていますからね☆
早く2人もそんな先輩を目指して頑張ってほしいです。

そんな個人的な抱負を込めて来年は頑張っていきます。

 

それではいつもと変わらずただただ文章だけが長くなってしまいましたが
うだうだ書くのはこの辺にして
お楽しみの忘年会に行ってまいります。
これも毎年言っている気がしますが道でバッタリとあったら一緒に飲みましょう!

良いお年をお迎えください☆彡