いつもご来店ありがとうございます。
アルチアでは新型コロナウイルス感染症をはじめとする感染症予防対策と致しまして
お客様やスタッフの安全確保の為に従来の取り組みに加え以下を新たに実施させて頂きます。
お客様にはご不便をおかけ致します点もございますが
何卒ご理解をいただきますよう、お願い申し上げます。
【店舗での新たな取り組み】
１．個室利用料の無償化
アルチアの個室（キッズスペース付）はお一人もしくはお一組のみでご利用いただける空間となっており
言われております３密をより避けられ過ごしやすい空間です。
１ルーム貸し切りとして使えますので従来は個室利用料を頂いておりましたが
より多くのお客様に使って頂きたいため５月末まで（延長の可能性有り）無償とさせて頂きます。
ご予約の際にお申し付けください。
２．医療従事者の方ヘッドスパ無料サービス
医療従事者・病院勤務の方へ
連日の激務と私たちの健康を日々守ってくださっていることに対して
本当にささやかな感謝の気持ちと少しでも休息をとってもらえたら
という気持ちでご用意させて頂いたものです。
５月末まで（延長の可能性有り）無償とさせて頂きます。
通常メニューとの併用はもちろん、このヘッドスパのみでのご来店も受付させて頂きます。
ご予約の際にお申し付けください。
３．ドリンクサービスの一時停止
スタッフは当然のこととして頻繁に手洗いうがいを徹底しつつ
ご来店時に全てのお客様にも手洗いうがいを協力頂いておりましたが
感染予防対策として一連の騒動が落ち着くまでの間の
ドリンクサービスを一時的に中止する事になりました。
楽しみにしている方も居ると思いますので、早く再開できるといいなと思います。
カラーやパーマのお待ち時間の際、水分を取りたい方は、お飲み物のご持参をお願いします。
アルチアではスタッフ土沼の私物で自動販売機をビル１階に併設してあります。
有料（￥１００）にはなりますがご希望のお客様にはそちらをご用意させて頂くよう
別途メニュー一覧を店内に設けさせていただきました。
宜しくお願い致します。
【アルチアでの継続する取り組み】
上記に加え以下の取り組みを引き続き継続して行ってまいります。
▶︎セット面は１席以上、間隔を開けて施術を行います。
（社会的距離・ソーシャルディスタンスの確保）
▶︎お客様、スタッフのサロン内の人数に制限をかけます。
（それに伴い予約の制限や、ご予約の変更をお願いすることがございますが、ご了承ください）
▶︎換気のため、換気扇やエアコンの可動、一時間ごとに窓やドアを全て開けて密室を作らないようにします。
（店内は過ごしやすい温度に空調を設定はしていますが新潟はまだ寒い日もあります。換気の際寒く感じられてしまうようでしたらお声がけください。空調を調整いたします。）
▶︎定期的にセット面やフロント、お客様が触れるものをアルコール・次亜塩素酸による消毒をします。
（アルチアでは従来より紙面での雑誌の提供はしておりません。タブレットによる最新の雑誌をお楽しみ頂けます。もちろんこちらもお一人ずつ消毒したうえでご用意しております。）
▶︎スタッフの出勤時には、検温をして体調チェックを徹底します。
▶︎お客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフがマスク着用でのご対応をさせていただいております。
▶シャンプー時にフェイスガーゼをかけさせていただきます。
（最低限の確認、及び会話のみとさせていただきます。）
▶タオル・カットクロス類・シャンプークロスはお一人ずつ交換して清潔な状態（洗濯済みのものを使用）を保っております。
【お客様へのお願い】
▶︎ご来店時の手指消毒・うがいを全てのお客様にお願いしています。
▶︎下記に該当されるお客様は大変申し訳ございませんが、ご来店をご遠慮頂きますようお願いいたします。
①発熱、風邪の症状のある方
②体調不良に自覚症状のある方
・咳や下痢、倦怠感が2日以上続いている
・味覚、嗅覚に異常が出ている方
・同居の方に上記の症状がある方
③海外渡航暦が1ヶ月以内にあり、帰国後2週間以内の方
④特定警戒都道府県（東京、大阪、北海道、茨城、埼玉、千葉、神奈川、石川、岐阜、愛知、京都、兵庫、福岡）から帰省され２週間経過されていない方
該当される既にご予約のお客様は予約の変更随時対応させていただきます。ご連絡頂けますようお願いいたします。
【営業時間および休業について】
新型コロナウイルスに関する「非常事態宣言」に伴い、自治体からの要請を受けた場合も随時
営業時間の短縮および店舗休業を実施いたしますのでご了承をお願い致します。
営業時間および臨時休業につきましては直接、店舗へお問い合わせください。
何かご要望などございましたら、お教えください。
可能な限り対応させていただきます。
こういう時こそアルチアのような小さな店がフットワーク軽く動けるときだと思っています。
今後も1日、1日状況が変わってくるとは思いますので、その都度
SNSやHPを通してご報告させて頂きます。
新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、お客様にはご不便をおかけ致しますが
全てはご来店頂くお客様・スタッフに安心してアルチアをご利用頂くために考えているものです。
お客様には引き続き大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたします。
ご理解・ご協力宜しくお願い致します。
お客様の可能な範囲内で、無理のないご来店を頂きたくお願い致します。
今後ともアルチアをよろしくお願い申し上げます。
